Termo de uso

Disposições gerais

A Lume Engenharia e Consultoria não irá ceder seus dados para terceiros. Entretanto, essas informações podem ser agrupadas e utilizadas, internamente, como estatísticas genéricas, visando obter um melhor entendimento do perfil dos usuários para aperfeiçoamento dos produtos e serviços oferecidos no site. Entretanto, caso o usuário deseje participar de qualquer ação promocional da Lume Engenharia e Consultoria , algumas informações adicionais poderão ser solicitadas, as quais serão consideradas como sendo prestadas voluntariamente quando do cadastro do usuário nas páginas pertinentes. A Lume Engenharia e Consultoria não coletará, nem manterá os dados on-line de pessoas menores de 18 anos, sem o consentimento e autorização expressos de seus pais/mães ou representantes legais, exceto em determinadas circunstâncias permitidas legalmente e descritas nesta política, e os pais ou representantes serão os exclusivos responsáveis dentro da esfera civil por todos e quaisquer atos praticados por menores enquanto visualizavam e/ou utilizavam este site.

 

COMPARTILHAMENTO DE INFORMAÇÕES

O usuário concorda que somente poderá submeter informações verdadeiras, e reconhece que a Lume Engenharia e Consultoria não tem a obrigação de verificar a precisão dos dados transmitidos pelo usuário ou qualquer outra pessoa. Deste modo, o usuário concorda que o conteúdo dos dados enviados por meio deste site são de inteira responsabilidade daquele que as enviou, ou de seus representantes legais, quando aplicável, estando a Lume Engenharia e Consultoria totalmente isenta de responder por quaisquer consequências desses conteúdos.

 

E-MAIL DE OFERTAS E SERVIÇOS


E-mail de ofertas e serviços - O envio de e-mails será feito apenas com o seu consentimento e poderá ser desativado a qualquer momento. Ao se cadastrar em nosso site, você poderá escolher se deseja receber e-mails com informações e promoções.

 

PROPRIEDADE DAS INFORMAÇÕES E SERVIÇOS DISPONIBILIZADOS

Propriedade das informações e serviços disponibilizados - Todas as informações contidas neste site são propriedade da Lume Engenharia e Consultoria, portanto, não poderão ser alteradas, copiadas, extraídas ou de qualquer forma utilizadas sem a prévia e expressa autorização por escrito. Desta forma, ao acessar o site o usuário fica ciente que a utilização indevida das informações aqui contidas pode acarretar sanções civis e criminais. O usuário concorda em não usar os serviços disponibilizados neste site para efetuar qualquer negócio ou atividade proibida por lei, ou solicitar o desempenho de qualquer negócio ou atividade proibida por lei. A Lume Engenharia e Consultoria reserva-se o direito de proibir a conduta, comunicações ou conteúdos que considere, por seu exclusivo e absoluto julgamento, violar qualquer lei ou que seja nociva aos usuários individuais, às empresas e/ou terceiros que constam neste site, ou aos direitos da Lume Engenharia e Consultoria ou de terceiros. Não obstante, nada nesta cláusula deve ser considerada uma obrigação da Lume Engenharia e Consultoria em monitorar individualmente qualquer comunicação feita por meio deste site. Todo e qualquer controle nesse sentido será realizado por amostragem, salvo num caso específico.

 

COOKIES

Cookies - O uso de cookies é feito apenas para reconhecer um visitante constante e melhorar a experiência de compra. Os cookies são pequenos arquivos de dados transferidos de um site da web para o disco do seu computador e não armazenam dados pessoais. Durante todo este processo mantemos suas informações em sigilo absoluto. Vale lembrar que seus dados são registrados de forma automatizada, dispensando manipulação humana.

 

DO CADASTRO DO USUÁRIO

Do cadastro do usuário - O cadastro do usuário será confirmado após o correto e completo preenchimento de todos os dados solicitados. Não será permitido ao usuário ter mais de um cadastro, pois caso isso ocorra a Lume Engenharia e Consultoria desabilitará, automaticamente, após verificação dos dados. Todo e qualquer usuário menor de 18 anos deverá obter o consentimento expresso de seus pais ou representantes legais antes de fornecer os seus endereços de e-mail ou quaisquer dados à Lume Engenharia e Consultoria por meio deste site. Todas as informações fornecidas pelo usuário devem ser exatas, precisas e verdadeiras, e devidamente atualizadas, caso ocorra qualquer alteração, reconhecendo o usuário, ainda, que a Lume Engenharia e Consultoria não tem a obrigação de verificar a precisão dos dados transmitidos pelo usuário ou qualquer outra pessoa. Diante disso, a Lume Engenharia e Consultoria não se responsabilizará pela correção de dados pessoais inseridos pelo usuário, sendo certo que o usuário – ou seus pais ou representantes legais, quando for o caso – garantem e respondem, em qualquer caso, pela veracidade, precisão e autenticidade dos dados pessoais cadastrados. A Lume Engenharia e Consultoria se compromete a não ceder ou comercializar, sob nenhuma forma, informações individuais do usuário cadastrado sem a sua expressa autorização. Entretanto, o usuário acorda que a internet, enquanto rede mundial de computadores a qual qualquer pessoa pode ter acesso, não é um meio totalmente seguro. No caso de utilização do site, a Lume Engenharia e Consultoria não se responsabilizará em nenhuma hipótese por prejuízos de qualquer espécie, inclusive, mas sem limitação, àqueles decorrentes do uso de tais dados por terceiros ou extravio de dados do usuário cadastrado, decorrentes direta ou indiretamente do seu acesso ou navegação no site. Entretanto, a Lume Engenharia e Consultoria assegura que dispõe de recursos técnicos que visam a evitar ou atenuar os riscos inerentes da internet. A Lume Engenharia e Consultoria a seu critério exclusivo e absoluto, pode alterar os critérios de qualificação e/ou exigências para a manutenção do cadastrado no site. Deste modo, a Lume Engenharia e Consultoria poderá imediatamente encerrar o registro do cadastrado no site, independentemente do pagamento de multa e/ou indenização, a qualquer título, ao usuário, externando posteriormente a justificativa ou motivos. Fica ressalvado o direito do usuário em retificar quaisquer dados enviados à Lume Engenharia e Consultoria. Entretanto, o direito de retificação do usuário não obstará ou substituirá o direito da Lume Engenharia e Consultoria em pleitear as indenizações cabíveis, no caso de informações errôneas ensejarem quaisquer danos e/ou prejuízos à Lume Engenharia e Consultoria ou a terceiros, no período anterior à sua retificação pelo usuário; entendendo-se como tal o momento do efetivo recebimento de tal retificação pela Lume Engenharia e Consultoria . Das vendas online - A Lume Engenharia e Consultoria será responsável em efetivar as vendas dos produtos, observados o objeto descrito na cláusula primeira deste instrumento. A entrega de qualquer produto somente se dará em território nacional.


DOS LOCAIS DE ENTREGA DE DIFÍCIL ACESSO OU DE RISCO


Dos locais de entrega de difícil acesso ou de risco - A Lume Engenharia e Consultoria não consegue garantir que a entrega de seu pedido será realizada diretamente no endereço indicado no ato da compra caso o local seja uma "área de risco" ou de "difícil acesso", de acordo com a política de entrega dos Correios. Nesses casos, os Correios enviarão a encomenda para uma agência próxima do endereço do destinatário, para que seja feita a retirada do pacote direto na agência. Vale ressaltar que esse procedimento está fora do controle da Lume Engenharia e Consultoria e que as áreas de restrição de entrega podem ser alteradas a qualquer momento pelos Correios. De acordo com a política dos Correios, os objetos ficarão disponíveis para retirada por um prazo de 7 dias corridos. Caso o pacote não seja retirado, o produto poderá ser devolvido para a Lume Engenharia e Consultoria sem prévio aviso. Caso isso ocorra, procederemos com o reembolso do valor pago através de um vale-troca ou estorno do valor pago, conforme sua preferência. Não será possível garantir o reenvio do mesmo produto. Essa condição vale também para pedidos expedidos por nossas transportadoras que venham a ser redespachados através dos Correios.Para mais informações sobre a política de restrição de entrega domiciliar dos Correios, acesse o site www.correios.com.br.


DISPOSIÇÕES GERAIS


Disposições gerais - Após o cadastro no website, o usuário poderá realizar as aquisições dos produtos e efetuar o pagamento durante o período de publicação. O produto devidamente comprado é irrevogável, nos ternos dos artigos 427 e 429 do código civil de 2002, ressalvados as circunstâncias excepcionais. Ao adquirir o produto e efetuar o pagamento através do website o usuário declara estar ciente de todos os termos, condições de recebimento e todas as informações atinentes ao produto adquirido, de acordo com o disposto. A Lume Engenharia e Consultoria não será responsável pelas despesas com o frete, salvos nos casos de troca onde o laudo técnico confirme que o produto esteja com defeito de fábrica. O cliente tem um prazo de 7 (sete) dias para entrar em contato explicando o motivo da troca do produto. Só serão aceitos produtos que estiverem em seus lacres originais sem nenhum tipo de violação e dentro do prazo estipulado para se manifestar a troca. Os produtos para troca deverão ser encaminhados para a Lume Engenharia e Consultoria com o frete de envio pago. Os técnicos especializados emitirão um laudo técnico de forma que:

1. havendo irregularidade constatada pelos técnicos, no produto, a Lume Engenharia e Consultoria se encarregará de todos os encargos para realização da troca, inclusive pelo reembolso do frete de envio para troca, pago pelo cliente.

2. não sendo constatada nenhuma irregularidade pelos técnicos, no produto, a Lume Engenharia e Consultoria reenviará o produto para o cliente, acompanhado do laudo técnico e com o frete de reenvio a ser pago pelo cliente.

Nenhuma garantia de qualquer tipo, implícita ou explícita, incluindo, sem limitação, qualquer garantia de propriedade, não violação de direitos de terceiros, comerciabilidade, qualidade satisfatória, adequação a um fim específico e ausência de vírus de computador é apresentada com relação a este site e/ou aos dados transmitidas por meio do site. O usuário reconhece e aceita que o estágio atual da técnica não permite a elaboração de programas de computador totalmente isentos de vícios ou defeitos e que, assim sendo, a Lume Engenharia e Consultoria não pode garantir que o site operará ininterruptamente ou livre de vícios, vírus ou defeitos; e (b) o site não foi desenvolvido sob encomenda do usuário, mas para uso genérico, razão pela qual a Lume Engenharia e Consultoria não pode garantir que este atenderá quaisquer necessidades específicas do usuário.

Este contrato supera quaisquer acordos, verbais ou escritos, anteriormente mantidos entre as partes, especialmente com relação ao uso do site pelo usuário. Caso surja qualquer desavença que não seja resolvida amigavelmente entre as partes, as mesmas se comprometem em submeter tal desavença a um mediador independente, com conhecimento técnico da matéria, que terá a função exclusiva de esclarecer e mediar o ponto divergente, a fim de que as partes alcancem um acordo, colocando fim a desavença. Caso as partes não alcancem um acordo no prazo máximo de 30 dias sobre qualquer desavença e/ou disputa oriunda deste contrato, as partes contratantes elegem o foro da comarca da capital do estado do rio de janeiro, com renúncia expressa de qualquer outro, por mais privilegiado que seja, sendo aplicadas as leis brasileiras para dirimir quaisquer questões ou litígios oriundos do presente contrato.

O usuário – ou seu representante legal, conforme o caso – reconhece expressamente ter lido, analisado e aceito integralmente as condições acima estabelecidas, comprometendo-se cumpri-las integralmente.
Caso reste qualquer dúvida por favor nos contate:

(11) 3129-7210 ou contato@lumeconsultoria.com

Segunda a sexta das 8h às 17:30h.

Fale Conosco

Realizamos todos os processos de documentação, projetos e treinamentos.
Estamos ansiosos para trabalhar com sua empresa, entre em contato com nossa equipe de especialistas por telefone, whatsapp, e-mail ou formulário de contato.